Sådan opsiger du dit bredbånd

Waoos vilkår giver 1 måneds opsigelsesvarsel og op til 6 måneders binding. Varsles der ændringer eller prisstigninger, kan du opsige med kun 14 dages varsel – uanset binding.

Waoo sælges gennem de regionale fiberselskaber (Fibia, AURA, Energi Fyn m.fl.) – du opsiger hos det selskab, der sender din regning, telefonisk eller på skrift. Der er ingen opsig-knap på Mit Waoo.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Fiberboksen på væggen tilhører fiberselskabet og bliver siddende. Router og tv-bokse skal retur med returlabelen fra bekræftelsen – hos fx AURA opkræves 1.399 kr. for en router, der ikke er retur inden 14 dage.

Der er 6 måneders binding fra abonnementets start, derefter 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Vil du ud før tid, kan du opsige nu, men skal betale abonnementet resten af bindingsperioden.

Opsigelsen skal være skriftlig: Skriv til kundeservice@bornfiber.dk (eller ring 70 89 00 00, man–fre). En telefonisk aftale gælder ikke uden skriftlig bekræftelse.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Fiberboksen bliver siddende, men WiFi-routeren (Nokia Beacon) skal retur. Send den, eller aflever den på Bymarken 9, 3790 Hasle (man–fre). Manglende retur koster routerens fulde pris.

Der er ingen binding hos Hiper – du kan opsige i dag. Varslet er løbende måned + én måned: Opsiger du fx 12. august, lukker forbindelsen 30. september.

Hiper vil have, at du ringer på 61 10 50 80 – alternativt kan du sende en besked via hjælpesiderne. Der er ingen opsig-knap i Mit Hiper.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Bekræftelsesmailen viser slutdatoen og præcis, hvordan udstyret returneres (Hiper c/o Matkon, Måløv Byvej 229K, 2760 Måløv). Send ikke routeren, før forbindelsen er lukket.

Der er ingen binding hos Altibox – du kan opsige i dag. Varslet er løbende måned + én måned: Opsiger du fx 12. august, lukker forbindelsen 30. september.

Ring 70 300 600 (tast 1 → 3 → 1, hverdage 8.30–18), eller opsig skriftligt til info@altibox.dk. Der er ingen opsig-knap på Mit Altibox, og der kan gå 5–10 dage, før opsigelsen er håndteret og bekræftet.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Kun Ibox’en (tv-/medieboksen) skal retur – gerne i original emballage. Hjemmecentralen tilhører fibernettet og bliver siddende.

Der er ingen binding hos Ewii – du kan opsige i dag. Varslet er løbende måned + én måned: Opsiger du fx 12. august, lukker forbindelsen 30. september.

Log ind på selvbetjeningen → Mine aftaler → »Opsig«. Eller ring hverdage 8–17.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Fiberboksen bliver siddende. Ewii-routeren skal retur – returlabel kommer på mail sammen med bekræftelsen.

Opsigelsesperioden er 30 dage fra opsigelsen, og binding på internet er 6 måneder fra aktivering. Telenor betaler forud: Du opkræves fuld periode og får differencen retur på slutafregningen – beløb under 25 kr. udbetales dog ikke.

Internet kan ikke opsiges i Telenors selvbetjening – ring 72 100 100, skriv via kontaktformularen, eller gå i en Telenor-butik. Tjek først din bindingsdato på Mit Telenor.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Routeren skal retur, når abonnementet udløber – returinstruks følger med bekræftelsen. Simkort skal ikke retur.

Abonnementet er aktivt i præcis 30 dage fra opsigelsen – uanset om du opsiger d. 5. eller d. 25. Fortryder du, kan opsigelsen annulleres på Mit OiSTER (tidligst én time efter).

Log ind på Mit OiSTER → dit abonnement → »Opsig abonnement« – bekræftelsen kommer på mail. Kan ikke opsiges telefonisk uden om selvbetjeningen; kundeservice (70 31 30 70, hverdage 8–16) kan guide dig.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Har du lånerouter, får du en mail med vejledning til returlabel som QR-kode – pak routeren og aflever den i pakkeshoppen.

1 måneds varsel på internet og tv. Kampagnekøb kan have op til 6 måneders binding – find startdatoen på din første regning. Flytter du, kan aftalen ofte flyttes med i stedet for at blive opsagt.

Norlys har ingen opsig-knap i selvbetjeningen – du opsiger via »Kontakt os« på norlys.dk (ring eller skriv). Ved dødsfald findes en særlig formular, så pårørende slipper for telefonkøen.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Router og eventuel tv-boks skal retur – returlabel følger med bekræftelsen. Send først udstyret, når forbindelsen er lukket.

Der er ingen binding på CBB’s mobile bredbånd, og opsigelsen gælder fra udgangen af den løbende måned: Opsiger du d. 15., er du ude d. 1. Eneste undtagelse er 6 måneders binding, hvis du har købt en mobil med rabat.

Log ind på Mit CBB (med MitID) → »Opsigelse«. CBB kræver, at opsigelsen sker skriftligt eller via Mit CBB – telefonisk opsigelse accepteres ikke.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Har du fået en gratis lånerouter med dit mobile bredbånd, skal den retur i tide – ellers opkræves udstyrets pris. En købt router er din egen.

30 dages opsigelse fra modtagelsen, uanset hvornår på måneden du opsiger. Fortryder du undervejs, kan opsigelsen annulleres direkte via en pop-up i Mit Telmore-appen. Efter lukning går der ca. 20 dage, før forbruget er endeligt opgjort og evt. tilgodehavende udbetales.

Log ind på Mit Telmore (web eller app) → »Min profil« → opsig nederst på siden. Eller send en mail – Telmore svarer inden for 3 hverdage, og opsigelsen gælder fra den dag, du skrev.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Lånerouteren fra dit mobile bredbånd skal retur – følg vejledningen i bekræftelsen. Købte routere er dine egne.

Opsigelsesperioden er 30 dage. Fik du en gratis lånerouter, er der 6 måneders binding – uden router er der ingen binding. Opsiger du i bindingsperioden, betaler du restværdien af den rabat, du fik.

Ring til 3 på 70 31 33 13, eller opsig i en 3Butik. Kun den kontraktansvarlige kan opsige, og opsigelsen skal meldes aktivt – den sker ikke i selvbetjeningen.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Lånerouteren skal returneres til 3, når du opsiger eller ændrer 3Internet – gem derfor emballage, strømforsyning og kabler. Du kan også aflevere den i en 3Butik.

Én måneds varsel – du kan opsige en hvilken som helst dag i måneden. YouSee betaler forud, så du kan modtage en regning for perioden efter lukkedatoen; betal den, og få pengene retur på slutopgørelsen, der kommer inden for 7 dage efter lukning.

Bredbånd kan KUN opsiges telefonisk hos YouSee: Ring 70 70 40 40 (man–tor 8–17.30, fre 8–16.30, lukket i weekenden). Du kan ikke opsige via formular, mail eller Mit YouSee – og forvent et fastholdelsestilbud, inden de effektuerer.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Modem, router og tv-bokse skal afleveres med returlabel på posthuset eller i en YouSee-butik inden 30 dage – ellers opkræves udstyrets pris.

Der er ingen binding hos Fastspeed – du kan opsige i dag. Varslet er løbende måned + én måned: Opsiger du fx 12. august, lukker forbindelsen 30. september.

Log ind på Mit Fastspeed → dit abonnement → »Opsig«. Eller ring 89 87 37 00 (hverdage). Ingen binding – opsigelsen gælder løbende måned + 30 dage.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Routeren skal retur – returlabel følger med bekræftelsen på mail.

Der er ingen binding hos Fibia – du kan opsige i dag. Varslet er løbende måned + én måned: Opsiger du fx 12. august, lukker forbindelsen 30. september.

Log ind på Mit Fibia → Mine aftaler → »Opsig abonnement«. Eller ring til kundeservice (hverdage 8–19). Fiberboksen bliver siddende – kun lejet udstyr skal retur.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Fiberboksen bliver siddende – kun lejet udstyr skal retur.

Der er ingen binding hos Duka – du kan opsige i dag. Varslet er løbende måned + én måned: Opsiger du fx 12. august, lukker forbindelsen 30. september.

Ring til Duka eller skriv til kundeservice – opsigelsen bekræftes på mail. Ingen binding, så du kan opsige med løbende måned + 30 dage.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Lejet router skal retur – ellers opkræves restværdien.

Der er ingen binding hos Call me – du kan opsige i dag. Varslet er løbende måned + én måned: Opsiger du fx 12. august, lukker forbindelsen 30. september.

Log ind på Mit Call me → dit abonnement → »Opsig«. Eller skriv til kundeservice via chatten på callme.dk.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Lånerouteren skal retur ved opsigelse – ellers opkræves et gebyr.

Kampagnekøb hos eesy kan have op til 6 måneders binding – find startdatoen på din første regning. Opsiger du før tid, gælder opsigelsen fra bindingens udløb.

Alt foregår i eesy-appen: Vælg dit abonnement → »Opsig«. eesy har ingen telefonsupport – brug appen eller chatten. Tjek din bindingsdato, før du opsiger.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Fiberboksen bliver siddende – kun lejet udstyr skal retur.

Kazooms egne handelsbetingelser: »Der er ingen bindingsperiode på internet fra Kazoom«, og aftalen »kan opsiges af Kunden med 1 måneds varsel via selvbetjeningen MIT KAZOOM«. Du kan altså opsige når som helst – men varslet er en hel måned, så opsig tidligt på måneden.

Log ind på selvbetjeningen »MIT KAZOOM« → opsig abonnementet. Kazoom har hverken telefon- eller chatsupport, så selvbetjeningen er vejen igennem. Kan du ikke logge ind, skriver du til dem via kontaktformularen på kazoom.dk.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Intet skal retur. Kazoom leverer slet ikke udstyr – du har selv købt din router – og fiberboksen på væggen ejes af netejeren og må ikke nedtages, når aftalen ophører.

AURAs abonnementsbetingelser er utvetydige: »Der er ingen bindingsperiode på internet fra AURA, og Aftalen kan opsiges af Kunden med 1 måneds varsel«. Opsigelsen skal ske skriftligt – via formularen eller på mail.

Udfyld AURAs opsigelsesformular på aura.dk – du skal bruge dit installationsnummer. Du kan også opsige skriftligt på fiber.privatmail@aura.dk, eller ringe på 87 92 55 55 (man–tors 8–16, fre 8–15) og bede om en skriftlig bekræftelse.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

På FiberXL skal intet retur: AURA leverer ikke yderligere udstyr, og fiberboksen ejes af AURA og må ikke nedtages. Har du derimod et Waoo-produkt med lånerouter gennem AURA, skal routeren retur til tiden – ellers bliver den opkrævet.

NemNets FAQ: »Du kan opsige din aftale med 30 dages varsel, dog tidligst til udløb af bindings perioden.« Bindingen er 6 måneder, og opsigelsen gælder fra den dag, de modtager den – medmindre du selv beder om en senere lukkedato.

Skriv til kontakt@nemnet.dk, brug kontaktformularen på nemnet.dk eller ring 71 70 70 70. NemNet sender en bekræftelse på opsigelsen inden for få dage – gem den.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Lånerouteren skal retur senest 14 dage efter opsigelsen, til NemNet ApS, Søndermarken 2, 6670 Holsted (att. RETUR). Brug deres returportal – så betaler de fragten – og husk alt tilbehør, kabler og adaptere.

Airbox' abonnementsvilkår: »Abonnementet kan opsiges med et varsel på løbende periode +30 dage«. Der er ingen binding – produktsiden lover »fast pris i 3 år uden binding« – så det er alene varslet, der afgør slutdatoen.

Airbox' handelsbetingelser henstiller til, at »abonnentens opsigelse i videst muligt omfang sker skriftligt«. Ring 50 10 12 13 (hverdage 8–16) eller udfyld kontaktformularen – og bed om bekræftelsen på skrift.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Lånerouteren skal retur til Airbox senest fem hverdage efter, aftalen er ophørt, forsvarligt pakket og ubeskadiget. Sker det ikke, kan Airbox opkræve både erstatning og et gebyr. De har en returvejledning på deres site.

NetNørdens abonnementsbetingelser: »Abonnementet kan opsiges til løbende måned + 1 måned, men tidligst 30 dage efter leveringen af din forbindelse.« Og for abonnementer bestilt fra og med 12. juni 2026 gælder »en bindingsperiode på 6 måneder regnet fra leveringen (aktiveringen)«.

NetNørden opsiges på mail til support@netnoerden.dk. Deres betingelser kræver, at du »tydeligt skal skrive at du ønsker at opsige« – så skriv det med rene ord, og gem svaret.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Lånt eller lejet udstyr – router og alle dele – skal returneres inden for 30 dage efter abonnementets udløb og i samme stand, som du modtog det. Mangler der dele, eller er noget beskadiget, opkræver NetNørden betaling for det.

DanskNets betingelser: »Alle produkter fra DanskNet er behæftet med en bindingsperiode på 6 måneder fra oprettelsesdatoen«, og aftalen »kan tidligst til udgangen af bindingsperioden opsiges af Kunden med et varsel på 30 kalenderdage«. Varsler DanskNet til gengæld prisstigninger eller dårligere vilkår, kan du opsige med mindst 14 kalenderdages varsel – uanset bindingen.

Skriv til kundeservice@dansknet.dk eller ring 46 90 88 88 (hverdage 9–16, fredag til 15.30). DanskNet sender en bekræftelse på opsigelsen retur – gem den.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Udstyr, DanskNet ejer, skal returneres for din egen regning senest 14 kalenderdage efter, forbindelsen er lukket. For sen, manglende eller beskadiget returnering bliver faktureret.

Bahnhofs generelle vilkår (§11.1): aftalen løber »indtil videre med en (1) måneds opsigelse«, medmindre I har aftalt en bindingstid. Er der aftalt binding, skal du opsige senest en måned før den udløber – ellers forlænges aftalen automatisk med en måneds opsigelsestid (§11.2). Bindingen fremgår derfor af din egen aftale, ikke af de offentlige vilkår.

Kontakt Bahnhofs danske kundeservice på kundeservice@bahnhofinternet.dk eller 78 71 91 00, og bed om skriftlig bekræftelse på slutdatoen.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Har du købt udstyret af Bahnhof, er det dit eget. Lånt udstyr følger aftalens vilkår – bekræft returneringen med kundeservice, når du opsiger, så du ikke bliver opkrævet for en router, de mener at mangle.

NEFs pakker har 6 måneders binding: »Min. pris i binding 6 mdr.«, og »abonnementet fortsætter automatisk efter de 6 mdr., såfremt det ikke opsiges«. Selve varslet fremgår ikke af deres offentlige sider – få slutdatoen skriftligt, når du opsiger.

Opsig dit produkt på nef.dk. Du kan også sende en mail til NEF eller ringe på 63 32 11 00 – deres FAQ nævner alle tre veje.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

WiFi-enheden er NEFs udstyr og skal retur. Fiberboksen på væggen bliver siddende.

Zebnets abonnementsvilkår: »Du er bundet af din aftale med ZebNet i 6 måneder fra aftalen er indgået. Du kan dog opsige aftalen med en måneds varsel.«

Kontakt Zebnet på telefon eller mail – de har fri service og SMS-service alle dage. Bed om skriftlig bekræftelse på slutdatoen.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Du skal selv nedtage udstyret og sende det retur. Vilkårene er skarpe her: kommer det ikke frem inden 3 uger fra den dato, aftalen ophører, opkræver Zebnet udstyret til dagspris.

Skywire har ingen vilkårsside. Det eneste, de skriver om bindingen, står i prislisten: »Mindste pris 6 måneder kr. 1.494«. Få både varsel og slutdato skriftligt, inden du regner med dem.

Skywire offentliggør ingen abonnementsvilkår, så opsigelsen aftales direkte: ring 3222 6060 eller skriv til info@skywire.dk – og bed om bekræftelsen på skrift.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Modtageren på taget og en eventuel router er Skywires udstyr – aftal nedtagning og returnering, når du opsiger.

Bindingen afhænger af pakken: 50/10 og 90/20 har 1 måneds binding, mens 300/300 og 500/500 har 6 måneders. Selve opsigelsesvarslet oplyser 24online ikke offentligt, så få det på skrift.

Skriv til info@24online.dk. 24online offentliggør ingen vilkårsside, så bed udtrykkeligt om skriftlig bekræftelse på slutdatoen.

Slutdatoen skal stå i en mail eller besked på din side. Opsiger du telefonisk, så bed udtrykkeligt om en skriftlig bekræftelse, inden du lægger på – uden den har du ingen dokumentation, hvis opkrævningerne fortsætter.

Den trådløse AX-router eller access pointet følger med abonnementet og er 24onlines udstyr – aftal returneringen ved opsigelsen.