Anmeldelse af Hiper

Hiper er et selskab, som er grundlagt af folk, der kommer fra bredbåndsbranchen, og som udelukkende forhandler netop bredbånd.

Hiper præsenterer tre forskellige tilbud på imellem 219 og 299 kroner. Den billigste model, Bredbånd via Telefonstik, koster 219 kroner om måneden og giver et sted imellem 10 og 100 Mbit. Bor man tæt på sin telefoncentral, er man heldig, for så har man bedst mulighed for at nå op omkring max-hastigheden på 100 Mbit. Er man lun på dette tilbud, kan man på hiper.dk indtaste sin adresse og på dén måde skaffe sig information om, hvor hurtig en forbindelse, man kan få på den givne lokation.

Bestiller man denne type internet, modtager man med posen en såkaldt Zyxel-router. Dette aggregat har trådløst internet, fire Mbps-porte og mulighed for understøttelse af 2,4GHz lige så vel som 5 GHz. Routeren giver desuden mulighed for indstilling til bridge mode. Hvis man ønsker at bruge denne funktion, anbefaler Hiper, at man tilkøber en statisk offentlig IPv4-adresse. En sådan kan bestilles ved at skrive en mail til selskabet. Det er desuden muligt at bruge sin egen router i forbindelse med denne abonnementstype.

Hipers næstmest billige internetløsning koster fra 229 kroner om måneden. For dén pris får man mellem 100 og 1000 Mbit. Hvor hurtig forbindelsen ender med at blive her, afhænger af forskellige omstændigheder såsom teknologi og bopælsplacering, oplyses det på hiper.dk. Denne abonnementsordning koster ligesom den førnævnte ingentingi oprettelse og den fungerer via bredbånd. Den type forbindelse, man får i dette tilbud, fungerer via coaxialkabler. Coaxialkabler er en form for skærmet kabelteknologi, som kan bære store mængder af information og dette med en hastighed på op til flere hundrede Mbit. Akkurat som ved det før beskrevne tilbud gælder det her, at man kan få nærmere besked om den eksakte hastighed, man kan forvente ved denne forbindelsestype ved at indtaste sin adresse på Hipers hjemmeside. På samme måde fungerer det ved dette abonnement således, at man kan få en router tilsendt, eller at man som alternativ bruger en router, man i forvejen er i besiddelse af. Bridge mode-funktionen er desuden også mulig ved denne abonnementstype.

Som en tillægsmulighed i denne kategori, kan man også vælge det abonnement, som kaldes Bredbånd 300 via kabel-tv. Dette er 71 kroner dyrere end Bredbånd 100, men det giver til gengæld mulighed for at få sin forbindelse opdateret til 1000 Mbit uden yderligere beregning, når og hvis dette på et tidspunkt bliver muligt. Man kan også vælge det, der hedder Bredbånd 1000 via kabel-tv til den samme pris af 299 kroner.

Har man behov for meget hurtigt internet, tilbyder Hiper en pakke til 299 kroner om måneden. Denne model er også gratis i oprettelse, og den giver en internethastighed på op imod 1000 Mbit. Man kan her, akkurat som i Hipers andre abonnementstilbud, vælge imellem at få en ny router tilsendt og at genbruge én, man kunne have i forvejen. Bridge mode er også aktuelt ved denne pakke.

På Hipers hjemmeside findes der også en sektion, som beskriver hvilke yderligere udgifter, der kan knytte sig til det at være kunde hos selskabet. Det er gratis at oprette sig som kunde hos selskabet, men der er mange andre ting, som koster gebyrtakst og kan betyde flere udgifter end forventet. Eksempelvis koster et teknikerbesøg 699 kroner, og et flyttegebyr ligger på imellem 99 og 299 kroner alt efter hvilken abonnementstype, man benytter (jo billigere abonnement, des lavere gebyr). Glemmer man at betale sin regning til Hiper, koster det 199 kroner at få genåbnet sit udstyr efter lukning, og en rykker-faktura koster 100 kroner. Returnerer man ikke sit udstyr i rette tid, koster det 100 kroner, og forsvinder en router eller en mediekonverter skal man af med henholdsvis 599 og 299 kroner.

Vil man hos Hiper skifte fra ét abonnement til et andet, koster også dette penge. Her ligger priserne imellem 99 og 299 kroner alt efter abonnementstype. Bestiller man end indvendig installation af en fiberboks, koster det 1650 kroner, og skal der i forbindelse med etablering af fiber graves ekstra gravemeter, koster det per meter 450 kroner. Til gengæld er en dynammisk IP-adresse helt gratis, ligesom en fast, offentlig IP-adresse er næsten-gratis (19 kroner om måneden).

Hiper har også en afdeling, som tilbyder særlige internetløsninger til erhvervskunder. De produkter, som tilbydes her, spænder fra 1.000 Mbit (over enten bkabel-tv eller fiber) til 100 Mbit, som leveres med VDSL2-teknlogi igennem et telefonstik. Oplysningerne til virksomhedskunder er dog ret sparsomme på Hipers hjemmeside, og selskabet opfordrer til at man kontakter firmaet på mailadressen [email protected] for yderligere oplysninger i dette regi.

Hiper's historie
Som nævnt tidligere i artiklen, er Hiper et firma med speciale inden for netop bredbåndsfeltet. Selskabets tre stiftere, Stig Myken, Nicolai Malborg og Simon Skals har alle tre erfaring inden for bredbåndsfeltet og er således eksperter inden for deres område. Myken, som har været present på det danske telemarked siden år 1998 har erfaring med ledelse hos en lang række selskaber, heriblandet Mobilix Orange, Cybercity, Telenor og Fullrate. Hos sidstnævnte var Stig Myken medstifter, og Myken fungerer nu som administrerende direktør hos Hiper. Nicolai Lamborg, som er ansvarlig for økonomien hos Hiper, har ligesom Myken en ansættelse hos Fullrate på sit CV. Det har Simon Skal, som er Hipers it-ansvarlige ikke; Skal har til gengæld over 20 års erfaring med IT og telekommunikation, og har en lang række ansættelser hos eksempelvis Telenor og TDC på sit CV.