
Anmeldelse af JetNet
Der er kommet en ny dreng i klassen, og det er selvfølgelig spændende at finde ud af, hvad han er for én. Det kigger vi nærmere på her. JetNet er navnet, og firmaet vil levere en rigtig hurtig internetforbindelse til de danske hjem, mens priserne holdes nede i et segment, hvor kun få andre internetudbydere kan være med.
- Tilgængelig kundeservice, der kan kontaktes ad mange veje
- Udbyder fiberbredbånd, som vil fremtidssikre kunderne
- Matcher markedets laveste priser og undlader at tage sig betalt ved flytning og leje af router
- Kundeservice-telefonerne er kun åbne i tidsrummet 10.00-15.00
- Tilbyder de mest gængse internetteknologier, coax og fiber, men udbyder altså ikke internet i form af 4G
- Tilbyder ikke andre produkter, så du har ikke mulighed for at samle TV, mobilabonnement og internet
Ny bredbåndsudbyder leverer lynhurtigt internet til lave priser
Der er kommet en ny dreng i klassen, og det er selvfølgelig spændende at finde ud af, hvad han er for én. Det kigger vi nærmere på her. JetNet er navnet, og firmaet vil levere en rigtig hurtig internetforbindelse til de danske hjem, mens priserne holdes nede i et segment, hvor kun få andre internetudbydere kan være med.
Mens mange andre selskaber slår sig op på at kunne levere en hel pakke af ydelser i form af eksempelvis mobilabonnement, tv-pakke og internet, er JetNet en noget mere enkel udgave. Det er nemlig udelukkende bredbånd, du kan få her.
JetNet – Et godt produkt og god kundeservice
På JetNets hjemmeside fremgår det, at du kan bestille og få en hurtig bredbåndsforbindelse, der lyder på 1000 mbit download og 100 mbit upload (1000/100mbit). Dette er en hastighedspakke, som de fleste udbydere efterhånden tilbyder. Det er imidlertid ikke fordi, de fleste danske husstande har et behov, der kræver denne hastighed, som faktisk er rigtig høj.
Du kan også vælge at bestille en bredbåndspakke, der giver dig 300 mbit download og 60 mbit upload (300/60 mbit). I virkeligheden er det formentlig denne hastighed, der passer de flestes behov bedst.
Skal du op at have den højeste hastighed på 1000/100 mbit, er der tale om, at du virkelig er en flittig internetbruger, som henter tunge sager, når du er online. Det kan være, at du elsker at spille nogle af de største spil, hvor banerne er gigantiske og med- og modspillerne rigtig mange. I dette tilfælde skal du have en 1000/100 mbit-forbindelse.
Det kan også tænkes, at I hjemme hos jer er flere, der er vældig glade for streaming, men måske ikke kan enes om, hvad der skal ses. Derfor er I måske ofte flere online samtidig, hvor hver enhed streamer en serie eller film. Dette belaster naturligvis også jeres internetforbindelse.
JetNet gør øjensynligt meget ud af at være tilgængelig for de af deres kunder, der har brug for assistance. Således er der mange forskellige muligheder for at komme i kontakt med firmaets kundeservice.
Mens man kan undre sig over, at deres telefoner kun er åbne i tidsrummet 10.00-15.00 – dog alle ugens dage – er det bestemt en fordel, at man ellers kan nå dem via både mail, en chatfunktion på deres hjemmeside og via Facebook, hvor man også kan chatte med dem gennem Messenger. Endelig kan man bestille et opkald, hvilket er en god service. Mange har brug for at tale med et levende menneske, og at man få JetNet til at ringe én op, når det passer ind, er et stort plus.
Hvem kan få JetNet?
Stort set alle kan få JetNet som udbyder. Spørgsmålet er snarere, hvem der kan få hvilken slags bredbånd leveret hjem til sig. JetNet leverer nemlig internet ved hjælp af to forskellige teknologier, gennem tv-stikket (coax) og gennem fiberkabler.
Coax-teknologien er for nuværende den suverænt mest udbredte. Så godt som alle hjem har et tv-stik indbygget, og hastighederne, du kan få herigennem, er høje og dækker praktisk talt alle privatpersoners behov.
En fiberforbindelse kræver derimod, at der er trukket fiberkabler i jorden hen til din matrikel. Denne udrulning er sådan set i fuld gang rundt omkring i Danmark, men der er altså stadig mange boliger, som ikke har mulighed for at få denne slags forbindelse.
En fiberforbindelse er dog den fremtidige standard, der synes hævet over enhver diskussion. De kabler, der bruges, er optiske, hvilket gør, at signalerne rejser med en ekstremt høj hastighed. Dette kan ske begge veje, så upload- og download-hastigheden vil være den samme, og du vil ikke opleve nogen forsinkelse mellem dig og en given server.
Samtidig er du med en fiberforbindelse ikke begrænset i forhold til antal samtidige brugere af forbindelsen. Derudover er potentialet for hastigheden på en fiberforbindelse ekstremt høj og vil uden tvivl kunne opfylde fremtidige behov.
Konkurrencedygtige priser
JetNet er det gode og billige alternativ, hvis du spørger dem selv. Det har dog også hold i sandheden, idet de matcher de laveste priser på markedet. Den hurtige forbindelse på 1000/100 mbit koster 249 kroner om måneden, hvilket altså svarer til prisen hos konkurrerende internetudbydere.
Den lidt lavere hastighedspakke, der giver dig 300/60 mbit, koster kun 199 kroner om måneden. Forskellen er imidlertid så lille, at man kan overveje, om det overhovedet kan betale sig at spare de 50 kroner om måneden ved kun at få cirka en tredjedel af hastigheden. Derudover er der naturligvis andre udgifter ved at etablere sig som kunde, men generelt er der rimeligt fordelagtige priser at hente.
Er du fiberkunde, og ønsker du en wifi-router – hvilket ikke er en nødvendighed – koster det dig kun 20 kroner om måneden. Får du JetNet gennem tv-kablet, er wifi-routeren nødvendig, men i dette tilfælde skal du ikke betale yderligere.
I forhold til besøg af tekniker i forbindelse med installation og service figurerer der ingen priser på hjemmesiden, da prisen her afhænger af, hvilket internet du modtager. Der er dog et link til en udførlig prisliste. Flytning og betaling af regninger er gebyrfri og altså helt gratis.
Ofte stillede spørgsmål om JetNet
Hvad er afgørende for, om jeg kan få internet fra JetNet?
Stort set alle kan vælge JetNet som internetleverandør. Det, der er spørgsmålet, er, hvorvidt du kun kan få internet gennem tv-stikket i dit hjem, eller om du kan få det leveret gennem en fiberforbindelse. Alle har sandsynligvis et tv-stik derhjemme, så denne mulighed er til stede. Du skal til gengæld finde ud af, om der er trukket fiberkabler til lige netop din matrikel, såfremt du ønsker denne teknologi. Du kan indtaste din adresse på hjemmesiden, hvorefter du kan se, hvilken teknologi der er til stede hjemme hos dig.
Jeg har tit oplevet problemer med mit udstyr – kan jeg nemt komme i kontakt med kundeservice?
Vi har ikke testet svartiden hos firmaet, men det er muligt at komme i kontakt med deres kundeservice på mange forskellige måder. Hvad end du bedst kan lide at snakke telefonisk med en medarbejder, eller du foretrækker en skriftlig korrespondance, er dette altså muligt.
Er der penge at spare ved at skifte til JetNet?
Det giver sig selv, at det selvfølgelig afhænger af, hvilken internetpakke du aktuelt har, men firmaet tilbyder internet til nogle flotte priser, der matcher de laveste på markedet. Så ja – du får i hvert fald det billigste internet hos JetNet. Men nej, der er ingen grund til at skifte, hvis du i forvejen er kunde hos en af de andre lavpris-udbydere.