Anmeldelse af Kviknet

Kviknet har eksisteret siden 2013, hvor de har tilbudt billigt og hurtigt bredbånd til private husstande, boligforeninger og erhverv. De startede som en udbyder, der gerne ville differentiere sig fra de store spillere på markedet. I 2022 blev Kviknet en del af EWII-koncernen. EWII-koncernen værdsætter ligesom Kviknet også kvalitet og ordentlighed.

Hos Kviknet kan man vælge imellem enten bredbånd via telefonstik, kabel-tv-stikket eller fibernet. Du kan desuden få en række forskellige tilbud på både priser og hastighed ved hver bredbåndstype. Du kan se de aktuelle priser og tilbud i toppen af siden, når du indtaster din adresse.

Bredbånd via telefonstikket (ADSL) er ofte noget billigere end andre bredbåndstyper – men også væsentligt langsommere. Det skyldes at det kører over kobbernettet, der også bliver brugt til fastnettelefoni. Kobbernettet er gammelt, og kan ikke transmittere data ligeså hurtigt som kabel-tv eller fiber.

Kobbernettet er dog tilgængeligt over det meste af Danmark, hvilket er en kæmpe fordel. Det samme gælder ikke nødvendigvis for kabel-tv-stikket eller fibernettet.

Hvis du har adgang til kabelnetværket fra TDC/YouSee, kan du få hurtig forbindelse – ofte for væsentligt færre penge om måneden end med fibernet.

Hvis du gerne vil have en dedikeret og hurtig forbindelse, tilbyder Kviknet bredbånd via fibernet. Fibernet kan levere hastigheder på mere end 1.000 Mbit og der er færre forstyrrelser end med kabel-tv-stikket. Fibernet er dog også en relativt ny teknologi, som endnu ikke er tilgængelig i hele Danmark. Det er også en af grundene til, at det stadig er noget dyrere at modtage bredbånd derigennem.

Kviknets bredbåndsabonnementer har ingen bindingsperiode, men derimod en opsigelse på en måned. Det er derfor nemt at prøve Kviknet af for at se om det er noget for dig.

Kviknet er ekspertens internetudbyder. Hjemmesiden er præget af specialistviden og mere tekniske forklaringer, end man typisk er vant til på sider for bredbåndsudbydere. Deres fokus på at levere hurtigt internet med lav ping afslører, at selskabet især er målrettet gamere og andre specialister, der har brug for stabile forbindelser.

Ping er det tekniske udtryk for forsinkelser i forbindelsen. Det er sjældent særligt relevant, hvis man bruger sit internet til at streame musik, se film eller surfe på nettet. Mange tjenester loader nemlig indholdet lidt ad gangen, så du ikke bemærker mindre forsinkelser. Hvis du derimod spiller online multiplayer-spil såsom Fortnite, Call of Duty m.m. er det essentielt, at du ikke bliver forstyrret. Selv den mindste forsinkelse kan sænke din reaktionstid, så du bliver slået af din modstander.

Kviknet tilbyder internet via samarbejdsaftaler med en række forskellige netværk og energiselskaber. De har bl.a. et samarbejde med TDC/YouSee om deres netværk til både kobbernetværk, kabelnetværk og fibernet, ligesom de også har en aftale med Stofa om leje af fibernet.

Gennem Kviknet kan du få en række ekstra ydelser:

WiFi Repeater

Man kan eksempelvis leje en WiFi-repeater. En WiFi-repeater er et aggregat, der kan forlænge din routers rækkevidde. Mange har nok prøvet at have forskellige områder i deres hjem, hvor de kan mærke, at de er lidt for langt væk fra hjemmets router og hvor internettet bliver langsomt. Det er her en WiFi-repeater – eller en trådløs range extender, som nogen også kalder den – være løsningen.

Offentlig IP-adresse

Du kan også tilkøbe en fast offentlig IP-adresse.IP står for internetprotokol og kan sammenlignes med en mobils telefonnummer. Netværket og computeren bruger IP-adressen i deres interne kommunikation. Hvis man er interesseret i en sådan internetprotokol, kan den købes for få penge i forbindelse med et abonnement hos Kviknet.

Pair Bonding – dobbelt så hurtigt internet via kobbernettet

Som noget (næsten) unikt tilbyder Kviknet pair bonding.

Det er et boost af din hastighed. Pair bonding sker ved at man anvender to telefonledninger for at fordoble hastigheden. Det betyder at selvom man kun kan tilgå kobbernettet (ADSL), vil du stadig kunne hæve hastigheden på din internetforbindelse betydeligt.

Router med indbygget modem

Hos Kviknet får du både modem og router med i den månedlige pris. Da Kviknet benytter sig af TDC’s netværk og infrastruktur, er det også TDC som supplerer modemmet. Det betyder, at hverken du eller Kviknet kan styre, hvilket modem du får leveret.

Derfor har Kviknet også besluttet at inkludere deres egen router. Den er enkel, diskret og let at installere. Du skal blot følge installationsvejledningen, som følger med. Du kan også vælge at benytte din egen router. Husk dog at beholde Kviknets router, da den skal returneres, hvis du en dag opsiger dit abonnement.

Hvis du oplever at WiFi-dækningen i dit hjem er mangelfuld – selvom udstyret fungerer upåklageligt – kan du også leje en WiFi-repeater.

Kviknets overordnede priser er lavere end mange af konkurrenternes. Det kan de i vid udstrækning være, fordi de har minimeret de administrative udgifter. Virksomhedens simple opbygning betyder til gengæld også, at man skal betale for mange af de ekstraydelser, der ofte er gratis hos de større udbydere. Det skal man derfor have for øje.

Hos Kviknet er der desuden en række priser og gebyrer, som gør sig aktuelle i forbindelse med oprettelse og forsendelse. Der kan også være et gebyr i forbindelse med et teknikerbesøg.

Pas på ekstraomkostninger ved teknikerbesøg

Det er værd at bemærke, at hvis man har lavet en aftale med Kviknet om et teknikerbesøg, og man ikke er hjemme på tidspunktet for dette besøg, skal man stadig betale det besøget ville have kostet.

Der kan opstå ekstra gebyr for blandt andet manglende erstatning eller returnering af udstyr og udskydelse af opsigelse.

Størstedelen af disse gebyrer er engangsudgifter eller kun relevante i særlige omstændigheder – såsom ved oprettelse. Når du er blevet kunde hos Kviknet, vil udgifterne derfor typisk kun ligge i begyndelsen af dit abonnement.

Kviknet er en af de yngre bredbåndsudbydere på markedet. Selvom alle kan få internet fra Kviknet, har de især gjort sig bemærket som udbyder af internet til gamere og specialister, der har et særligt behov for et stabilt og hurtigt internet.

Virksomheden blev grundlagt i 2013 af Yoel Caspersen, der har baggrund som udvikler og i en årrække har beskæftiget sig med webshops, PBX-løsninger og software til online video- og tv-distribution i hans anden virksomhed, Netaccount. Netaccount Holding står også som ejeren af Kviknet. I 2022 blev Kviknet en del af EWII-koncernen.

Kviknet udmærker sig ved at være blandt de tidligste bredbåndsudbydere, der kunne tilbyde fibernet til blandt andet boligforeninger.

Kviknet har en Trustpilot-score, der ikke er prangende. Den er 3,2 ud af 5 og bliver derfor vurderet som middel.

De får primært dårlige anmeldelser for dårlig kundeservice og manglende support ved problemer. Dog er deres kundeservicemedarbejdere gode til at besvare henvendelser direkte på Trustpilot, hvilket klart er en stor fordel.